ทักษะเจรจาต่อรองภายในองค์กร (Internal Negotiation Skills)

วัตถุประสงค์

●    รู้หลักการพื้นฐานแห่งการเจรจาต่อรองเชิงจิตวิทยาภายในองค์กร
●    การนำศาสตร์และศิลป์แห่งการเจรจาต่อรองมาใช้ในการทำงานระหว่างแผนกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
●    สามารถวางแผนการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์ผ่านหลักจิตวิทยา
●    เทคนิคการเปิดข้อเสนอเจรจาเชิงบนผลประโยชน์ร่วมกัน
●    อ่านเกมเจรจาและเทคนิคเพื่อพลิกเกมให้เข้าทางเรา
●    ออกแบบกลยุทธ์เพื่อการวางแผนให้การเจรจาต่อรองสัมฤทธิ์ผล
●    สถานการณ์จำลองสงครามเจรจาต่อรองจากกรณีศึกษาจริง

เนื้อหาหลักสูตร

1. รากฐานของการเจรจาต่อรอง
     ○ เครื่องมือที่เป็นศาสตร์และศิลป์แห่งการต่อรอง (PIN : The Negotiation-Tools)
     ○ Boasting Game (ปลุกความเป็นนักต่อรองในตัวคุณ)

2. จิตวิทยาการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์
     ○ ถอดรหัสสถานการณ์แห่งการเจรจาต่อรอง  (Decoding The Negotiable Situation)
     ○ ถอดรหัสผู้ร่วมงานเพื่อออกแบบกลยุทธ์ในการเข้าเจรจา (Approaching and Winning The Colleagues)
     ○ Approaching The Elites Game (พลิกทุกการเจรจาให้เข้าทางเรา)
3. กลยุทธ์แห่งการเจรจาต่อรอง
     ○ เข้าใจความต้องการเจรจาผ่าน GRULA Model 
     ○ หลักการสร้างประตูการค้า (FPC Challenge)
     ○ สร้างความสัมพันธ์ผ่านการสร้าง TRUST
     ○ รู้ใจคู่เจรจาผ่านทักษะการฟัง (Proactive Listening)
     ○ กลยุทธ์วางหมากแห่งการเจรจา Strategic Nego-Battle Game